Телефония в Битрикс24 — запись и аналитика звонков Перейти к содержимому
Настройка телефонии

Настройка телефонии в Битрикс24

Подключаем IP-телефонию к Битрикс24: звонки пишутся в карточку клиента, настраиваем маршрутизацию и аналитику разговоров. С ИИ — автоматическая расшифровка и оценка звонков по скрипту продаж.

Главная → Услуги → Настройка телефонии
Знакомо?

Когда нужна эта услуга

Звонки не привязаны к сделкам

Нет записи и контроля разговоров

Пропущенные звонки теряются

Не оценить работу менеджеров

Что входит

Состав работ

Подключение телефонии и номеров
Запись звонков в карточку сделки
Маршрутизация и распределение
Аналитика звонков и нагрузки
Коллтрекинг рекламы
Контроль пропущенных
✦
Расшифровка и оценка звонковBitrixGPT расшифровывает разговоры, заполняет карточку и оценивает менеджера по скрипту продаж.
Результат

Что получит ваш бизнес

Все звонки в CRMЗаписи и история в карточке сделки.
Контроль качестваОценка разговоров по скрипту.
Ни одного пропущенногоКонтроль и автоперезвон.
Как мы работаем

Этапы

1–2 дня
1

Аудит и ТЗ

Разбираем задачу и фиксируем план.

осн. этап
2

Работы

Настройка, интеграции, подключение ИИ.

2–3 дня
3

Обучение

Команда, регламенты, аттестация.

от 30 дней
4

Поддержка

Сопровождение по SLA и развитие.

FAQ

Частые вопросы

Какую телефонию?
Встроенную Битрикс24 или вашу текущую.
Звонки в карточке?
Да, с записью и расшифровкой.
Коллтрекинг будет?
Да, свяжем звонки с рекламой.
ИИ оценит менеджера?
Да, по вашему скрипту продаж.
Бесплатный AI-аудит

Посчитаем стоимость под вашу задачу

Бесплатный AI-аудит: разберём процессы и предложим решение. Без обязательств.