База знаний
Вопросы и ответы
Коротко и по делу — о Битрикс24, искусственном интеллекте, вайбкодинге, ценах и безопасности данных.
Главная → FAQ
Про Битрикс24
Про ИИ
Про вайбкод и разработку
Цены и работа с нами
Облако или коробка — что выбрать?
Облако — быстрый старт, без своего сервера, оплата подпиской. Коробка — для строгого контроля данных на своём сервере и кастомизаций. С 11.03.2026 в коробке доступен безлимитный ИИ. Поможем выбрать на аудите.
Сколько длится внедрение?
20 рабочих дней до выхода CRM на промышленный режим для пакетов «Старт» и «Бизнес». Для «Корпорации» — от 30 дней.
Нужно ли обучать сотрудников?
Да, обучение — обязательная часть. Без него даже идеально настроенная CRM простаивает. Проводим обучение, даём регламенты и аттестацию.
Безопасно ли отдавать данные ИИ?
Да. Для чувствительных данных используем российские модели (GigaChat, YandexGPT), минимизируем передаваемую информацию, возможна работа в вашем контуре и коробочная версия.
Заменит ли ИИ менеджеров?
Нет. ИИ снимает рутину — расшифровку, заполнение, типовые ответы. Менеджеры занимаются продажами. Это усиление команды, а не замена.
С чего начать внедрение ИИ?
С бесплатного AI-аудита: определяем, где ИИ принесёт пользу быстрее всего, и начинаем с готового продукта с понятной окупаемостью.
Что такое BitrixGPT?
Встроенный в Битрикс24 ИИ: расшифровка звонков, автозаполнение карточек, речевая аналитика, генерация текстов и КП. Мы настраиваем его под ваши процессы.
Что такое вайбкодинг?
Подход, когда задачу формулируют обычным языком, а ИИ пишет и тестирует код. Битрикс24 запустил платформу «Вайбкод» — приложения и AI-агенты собираются за дни.
Чем он лучше классической разработки?
Быстрее (дни вместо месяцев), дешевле и гибче. Мы проектируем логику, обеспечиваем безопасность и сопровождаем решение.
Какие приложения можно собрать?
Чат-боты, CRM-ассистенты, дашборды, классификаторы обращений, автоматизации, внутренние сервисы и AI-инструменты анализа.
Сколько стоит и как считается?
Внедрение — от 120 000 ₽, готовые AI-продукты — от 49 000 ₽ + подписка. Точную стоимость считаем после бесплатного AI-аудита под вашу задачу.
Работаете удалённо и по СНГ?
Да. Головной офис в Екатеринбурге, работаем по всей России и СНГ онлайн, при необходимости — с командировкой.
Что входит в поддержку?
Сопровождение по SLA: консультации, доработки, развитие портала. Пакеты — от 1 месяца в «Старт» до 12+ в «Корпорации».
Не нашли ответ?
Зададим вопросы за вас — на бесплатном AI-аудите
Разберём ваш случай и покажем, что даст Битрикс24 и ИИ именно вам.
Получить бесплатный AI-аудит